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services to make your holiday easier

independent... but still pampered!

Free your mind and lighten your bags with our 100% practical services, for a holiday that's "just like home"... only better!

The underestimated advantage of staying in an apartment over a hotel? The fact you can eat your breakfast in your pjs, like at home... But drinking your coffee with messy hair, without fear of being judged by the people sitting next to you, unfortunately comes at a price: having to think about an infinite number of little details (packing coffee in your suitcase, for example) before your stay.

our services

for high-end comfort

Essential selection

stay without compromise

Signature selection

our expertise at your service

Exclusive selection

an exceptional stay

hakuna matata

votre séjour sans soucis

Chez Altitude Résidences, l'expérience client est au coeur de notre ADN. C'est pourquoi nous avons pensé pour vous, un livret d'accueil personnalisé regroupant nos services premium, nos équipements de standing et nos conseils sur-mesure pour un séjour en montagne été comme hiver, inoubliable.

Découvrez le Chalet Hôtel Quartz

Découvrez le Chalet Hôtel Yéti

Découvrez le Chalet Hôtel Cap Neige

Découvrez le Chalet Hôtel Turquoise

Découvrez le Lodge des Glaciers

essential services

for a stay without compromise

services included

Bed linen and towels
Bed made on arrival
End-of-stay cleaning
Ski locker
Wifi connection
Baby kit (on request)
Ski pass booking and delivery

additional services

Parking space
Extra cleaning
Change of bed linen and towels
Laundry services

*The services offered may differ depending on the season, resort, or availibility. Our travel advisors will guide you through the options available for your stay.

signature services

customer experience at the heart of our identity

services included

Essential services
End-of-stay cleaning
Parking space
Reception with a personalised welcome
Ski equipment booking
Ski lesson booking
Welness area access (in residences concerned)

additional services

Extra cleaning
Change of bed linen and towels
Wellness / comfort kit
Early check-in and late check-out
Babysitting

*The services offered may differ depending on the season, resort, or availibility. Our travel advisors will guide you through the options available for your stay.

exclusive services

for an exceptional stay

Because an exceptional stay is defined by the little details, our exclusive services have been designed to enhance every moment of your stay. A warm welcome, personalised touches, top-of-the-range facilities, dedicated support and the absolute comfort of an exceptional location : everything is designed to ensure you enjoy a truly effortless experience. A refined service, designed for those who want to travel differently. Here, the essence is no longer simply the pleasure of being here… but of being here better than anywhere else.

included services

Essential and Signature services
Daily cleaning
Support service
Wellness kit
Welcome gifts
Early check-in and Late check-out (depending availability)

additional services

Transfer on arrival and departure
Private chef (included at Chalet Ancolie)
Extra cleaning
Change of bed linen and towels
Ski lessons booking
Babysitter

*Services offered may differ depending on the season, resort or availability. Our travel advisors will guide you through the options available for your stay.

zéro prise de tête

les vacances
en famille faciles

Nous pensons à tout pour votre confort :

Le linge

Votre bébé vient avec vous ?

Un kit bébé complet est disponible gratuitement sur demande : chaise haute, un lit parapluie - prévoyez un drap housse pour le lit bébé - vaisselle adaptée, une baignoire.

Le ménage

Un kit ménage complet vous attend en cuisine : torchons, éponge, sacs poubelle, produits d’entretien et tablettes lave-vaisselle. Chaque détail est pensé pour votre confort.

Envie d'un moment convivial en toute simplicité ?

Un kit ménage complet vous attend en cuisine : torchons, éponge, sacs poubelle, produits d’entretien et tablettes lave-vaisselle. Chaque détail est pensé pour votre confort.

Gagnez du temps dès votre arrivée

Faites livrer vos courses directement dans votre appartement grâce à notre partenaire Off courses

with altitude residences

skiing made easy

At Altitude Residences our range of services is built around what we love most : skiing ! Whichever property you choose, you’ll enjoy the same high standard of service :

practical ski lockers — with boot dryers and even XXL versions in some apartments
ski passes ordered at special rates and delivered directly to your accommodation
organisation of your ski lessons (group lessons or with a private instructor)
equipment hire booked through our partners in the resort

All our properties are ideally located for easy access to the slopes. We put skiing at the heart of your stay, while also thinking of those who prefer a variety of activities : outdoor adventures, nature experiences and bespoke excursions can also be organised through our local partners.

le ski sans attendre

le ski facile !

Vous ne vous occupez de rien, nous nous occupons de tout !

Où louer mon matériel de ski ?

Vos forfaits prêts à votre arrivée

Vos forfaits, réservés par nos soins à un tarif préférentiel, vous sont remis à l’arrivée pour profiter immédiatement des pistes.

Où ranger notre matériel de ski ?

Un confort optimal jusque dans les moindres détails : grands casiers à ski et sèche-chaussures individuels sont inclus dans votre séjour au sein de la résidence.

Créez des souvenirs inoubliables

Sur demande, nous réservons pour vous, activités et cours de ski via nos partenaires de confiance Evolution 2 à Tignes et La Rosière et El Pro à Belle Plagne.

holidays and chill

meals? that’s easy!

- We’ll lend you raclette and fondue machines free of charge for your cheese evenings (book at reception)

with your furry freinds

and rover? and sweetie? it’s easy for our animal friends too!

It’s out of the question to leave your pet behind: at Altitude Résidences, cats and dogs are allowed (€100/animal)

AVEC VOS AMIS À POILS

Vacances avec animaux: facile !

Parce qu'un séjour séjour réussi se partage avec ceux qu'on aime, la plupart de nos résidences de montagne (hors résidence Freddie ) accueillent vos animaux de compagnie au tarif de 100 € par animal et par séjour. Et comme Médor a le droit de profiter des vacances lui aussi, nous lui préparons gamelles et coussin bien douillet ! Nous veillons à ce que la présence de votre compagnon soit simple et agréable pour tous. Ainsi, votre séjour reste convivial et confortable afin de profitez pleinement de la montagne, des pistes ou des activités outdoor.

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