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des prestations pour faciliter vos vacances

indépendants... mais chouchoutés !

Libérez-vous l’esprit et allégez vos valises grâce à nos services 100% pratiques, pour des vacances « comme à la maison »… mais en mieux !

L’avantage mésestimé d’un séjour en appartement versus un séjour en hôtel ? Le fait de pouvoir prendre son petit-déjeuner en pyjama, comme à la maison… Mais boire son café les cheveux en bataille, sans craindre de se faire juger par des voisins de table, a malheureusement un prix : celui de devoir penser à une infinité de petits détails (mettre du café dans la valise, par exemple) en amont du séjour.

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Avec Altitude Résidences, pas de souci de café. Ni de souci tout court d’ailleurs. Notre longue expérience en station et notre passion pour l’hospitalité nous a permis d’élaborer une liste de services 100% pratiques qui facilitent les vacances. Pour que vous vous sentiez libres « comme à la maison »… mais en mieux !

hakuna matata

votre séjour sans soucis

Chez Altitude Résidences, l'expérience client est au coeur de notre ADN. C'est pourquoi nous avons pensé pour vous, un livret d'accueil personnalisé regroupant nos services  premium, nos équipements de standing et nos conseils sur-mesure pour un séjour en montagne été comme hiver, inoubliable.

Découvrez le Chalet Hôtel Quartz
Découvrez le Chalet Hôtel Yéti
Découvrez le Chalet Hôtel Cap Neige
Découvrez le Chalet Hôtel Turquoise
Découvrez le Lodge des Glaciers
services essentiels

pour un séjour sans compromis

Parce qu’un bon séjour commence par la simplicité, nos services essentiels ont été pensés pour vous offrir confort et fluidité dès votre arrivée. Accompagnement avant séjour, casier à ski, connexion wifi, informations pratiques et toujours un emplacementN°1 : tout est en place pour que vous profitiez pleinement de votre séjour, sans contraintes ni superflu. Une offre accessible et efficace, idéale pour voyager l’esprit léger et se concentrer sur l’essentiel : le plaisir d’être là.
 

 

services inclus
  • Le linge de lit et serviettes
  • Les lits sont fait à votre arrivée
  • Ménage de fin de séjour
  • Casier à ski
  • Connexion wifi
  • Kit bébé (sur demande) 
  • Réservation de forfait de ski
 
 
services à la carte
  • Place de parking
  • Ménage supplémentaire
  • Changement de draps et de serviettes
  • Lingerie payante
*Les services proposés peuvent varier selon la saison, la destination ou la disponibilité. Nos conseillers vous guideront vers les offres disponibles pour votre séjour. 
services signatures

l'expérience client au coeur de notre adn

Nos services "Signature" incarnent l'ADN de notre groupe hôtelier : une expérience complète, confortable et généreuse, pour un séjour en montagne inoubliable. Accompagnement attentif, ménage de fin de séjour inclus, accès aux espaces bien-être, services pensés pour le quotidien comme pour la détente... Chaque détail est conçu pour simplifier votre séjour et le rendre plus agréable. C'est l'équilibre parfait entre qualité, confort et prix maitrisé — une expérience qui fait toute la différence qui fait toute la différence et qui fidélise nos voyageurs.
 
 
services inclus
  • Les services essentiels 
  • Ménage de fin de séjour
  • Place de parking
  • Lingerie 
  • Réception avec accueil personnalisé
  • Réservation de matériel de ski
  • Réservation de cours de ski
  • Accès à l'espace bien-être (dans les résidences concernées)
 
services à la carte
  • Ménage supplémentaire
  • Changement de draps et de serviettes
  • Kit wellness / confort
  • Early check-in et late check-out
  • Garde d'enfant
*Les services proposés peuvent varier selon la saison, la destination ou la disponibilité. Nos conseillers vous guideront vers les offres disponibles pour votre séjour. 
      services exclusifs

      pour un séjour d'exception

      Parce qu’un séjour d’exception se reconnaît aux petits détails, nos services exclusifs ont été imaginés pour sublimer chaque instant de votre séjour. Accueil privilégié, attentions sur-mesure, équipements haut de gamme, accompagnement dédié et le confort absolu d’un emplacement exceptionnel : tout est conçu pour que vous viviez une expérience sans effort. Un service raffiné, pensé pour celles et ceux qui veulent voyager autrement. Ici, l’essentiel n’est plus seulement le plaisir d’être là… mais celui d’y être mieux que partout ailleurs.
       

       

      services inclus
      • Services essentiels et signatures
      • Ménage quotidien
      • Service de conciergerie
      • Kit wellness
      • Cadeaux de bienvenue
       
       
      services à la carte
      • Transfert à l'arrivée et au départ
      • Chef privé (inclus au Chalet Ancolie)
      • Ménage supplémentaire
      • Changement de draps et de serviettes
      • Cours de ski
      • Babysitter
      *Les services proposés peuvent varier selon la saison, la destination ou la disponibilité. Nos conseillers vous guideront vers les offres disponibles pour votre séjour.
      zéro prise de tête

      les vacances
      en famille faciles

      Nous pensons à tout pour votre confort :

      Le linge
      picto linge de lit

      A votre arrivée, votre lit est fait avec du linge demaison de qualité et des serviettes signées LinVosges sont à votre disposition.

      Votre bébé vient avec vous ?
      picto bébé

      Un kit bébé complet est disponible gratuitement sur demande : chaise haute, un lit parapluie - prévoyez un drap housse pour le lit bébé - vaisselle adaptée, une baignoire.

      Le ménage
      picto produit de ménage

      Un kit ménage complet vous attend en cuisine : torchons, éponge, sacs poubelle, produits d’entretien et tablettes lave-vaisselle. Chaque détail est pensé pour votre confort.

      Envie d'un moment convivial en toute simplicité ?
      picto fondue fromage

      Un kit ménage complet vous attend en cuisine : torchons, éponge, sacs poubelle, produits d’entretien et tablettes lave-vaisselle. Chaque détail est pensé pour votre confort.

      Gagnez du temps dès votre arrivée
      picto sac de course

      Faites livrer vos courses directement dans votre appartement grâce à notre partenaire Off courses

      avec altitude résidences

      le ski devient facile

      Chez Altitude Résidences, notre socle de services repose sur ce qui fait battre notre cœur : le ski. Quel que soit l’établissement choisi, vous profitez du même niveau de service :

      • casiers à ski fonctionnels — avec sèche-chaussures et même versions XXL dans certains appartements
      • forfaits de ski commandés à tarif privilégié et déposés directement dans votre hébergement
      • organisation de vos cours de ski (collectifs ou avec un moniteur privé)
      • réservation de votre matériel auprès de nos partenaires en station
      Tous nos hébergements bénéficient d’un emplacement idéal pour rejoindre les pistes en toute simplicité. Nous mettons le ski au centre de votre séjour, tout en pensant aussi à ceux qui préfèrent varier les plaisirs : activités outdoor, expériences en pleine nature et sorties sur-mesure peuvent également être organisées grâce à nos partenaires locaux.
      le ski sans attendre

      le ski facile !

      Vous ne vous occupez de rien, nous nous occupons de tout !

      Où louer mon matériel de ski ?
      picto ski

      Bénéficiez de nos tarifs préférentiels avec nos partenaires Instersport à Tignes, Skimium à La Rosière et Elpro à Belle Plagne

      Vos forfaits prêts à votre arrivée
      picto forfait de ski

      Vos forfaits, réservés par nos soins à un tarif préférentiel, vous sont remis à l’arrivée pour profiter immédiatement des pistes.

      Où ranger notre matériel de ski ?
      picto casier à ski

      Un confort optimal jusque dans les moindres détails : grands casiers à ski et sèche-chaussures individuels sont inclus dans votre séjour au sein de la résidence.

      Créez des souvenirs inoubliables
      picto ski

      Sur demande, nous réservons pour vous, activités et cours de ski via nos partenaires de confiance Evolution 2 à Tignes et La Rosière et El Pro à Belle Plagne.

      Les vacances sans rien faire

      les repas : facile !

      Chacun de nos hébergements de montagne haut de gamme dispose d’une cuisine entièrement équipée, pensée pour que vous vous sentiez encore mieux que chez vous. Plaques de cuisson, four, micro-ondes, réfrigérateur et lave-vaisselle sont accompagnés de tout le petit électroménager indispensable : machine Nespresso, blender, grille-pain, bouilloire… Une envie de fromage ? nous mettons à votre disposition tout le matériel pour savourer les spécialités savoyardes avec vos proches, raclette et fondue compris. Que vous prépariez un dîner convivial après une journée sur les pistes ou un repas rapide avant de repartir explorer la montagne, nos cuisines vous offrent confort, praticité et qualité. Chaque détail est pensé pour que votre séjour chez nous soit à la hauteur de vos attentes et de votre confort.

      AVEC altitude résidences

      les amis à poils sont admis

      Parce qu'un séjour séjour réussi se partage avec ceux qu'on aime, la plupart de nos résidences de montagne (hors résidence Freddie ) accueillent vos animaux de compagnie au tarif de 100 € par animal et par séjour. Et comme Médor a le droit de profiter des vacances lui aussi, nous lui préparons gamelles et coussin bien douillet ! Nous veillons à ce que la présence de votre compagnon soit simple et agréable pour tous. Ainsi, votre séjour reste convivial et confortable afin de profitez pleinement de la montagne, des pistes ou des activités outdoor. 

      AVEC VOS AMIS À POILS

      Vacances avec animaux: facile !

      Parce qu'un séjour séjour réussi se partage avec ceux qu'on aime, la plupart de nos résidences de montagne (hors résidence Freddie ) accueillent vos animaux de compagnie au tarif de 100 € par animal et par séjour. Et comme Médor a le droit de profiter des vacances lui aussi, nous lui préparons gamelles et coussin bien douillet ! Nous veillons à ce que la présence de votre compagnon soit simple et agréable pour tous. Ainsi, votre séjour reste convivial et confortable afin de profitez pleinement de la montagne, des pistes ou des activités outdoor.

      en savoir plus

      des vacances faciles

      Et pour des vacances encore plus faciles, téléchargez notre liste des choses à prendre
      (ou au contraire à oublier volontairement) pour vos vacances à la montagne.