Qu'est ce qu'Altitude Privilège ?
Altitude Privilège est le programme de fidélité créer par Altitude Résidences
Comment devenir membre de notre programme de fidélité ?
L’adhésion est gratuite dès la première réservation effectuée par un client majeur, sous réserve de la fourniture d’une adresse e-mail valide. Seule une adresse email valide est requise pour y adhérer. Le programme est totalement gratuit et permet de bénéficier de nombreux avantages et réductions.
J’ai déjà effectué une réservation, suis-je automatiquement rattaché au programme de fidélité ?
L'adhésion n'est pas automatique, mais elle est très simple, il vous suffit de faire une réservation et fournir une adresse email valide qui sera rattachée à l'ensemble de vos réservations.
Quels sont les avantages du programme de fidélité ?
Plus vous réservez, plus vous profitez d’avantages liés à votre statut. Chaque niveau de statut offre des avantages spécifiques.
- Membre Basique : Envoi de nos newsletters pour être les premiers informés de nos offres et avantages exclusifs
- Membre Flocon : Remises partenaires (location, forfaits, cours de ski, activités outdoor), accès privilégié aux préventes 15 jours avant l'ensemble de la clientèle
- Membre Neige : 5% de remise sur le prochain séjour, remise partenaires (location, forfaits, cours de ski, activités outdoor), accès à nos offres privilèges, accès préventes 15 jours avant
- Membre Cristal : 5% de remise sur le prochain séjour, remises partenaires (location, forfaits, cours de ski, activités outdoor), accès à nos offres privilèges, kit Wellness offert ou kit confort offert*, accès privilégié aux préventes 20 jours avant l'ensemble de la clientèle, Check-in prioritaire, ménage milieu de séjour offert
- Membre Prestige : 10% de remise sur le prochain séjour, remises partenaires (location, forfaits, cours de ski, activités outdoor), accès à nos offres privilèges, kit Wellness offert* sur les résidences disposant d’un espace bien être, accès préventes avec appel personnalisé 30 jours avant, check-in prioritaire, ménage de milieu de séjour offert, test de ski (proposé avec Intersport/Skimium/Elpro) * sous conditions et sous réserve de disponibilités
J’ai réservé via un Tour Opérateur et/ou une plateforme (Booking Airbnb),
suis-je inclus dans le programme ?
Les séjours réservés via une plateforme de réservation tierce (OTA : Booking, Airbnb, etc.) ou via un Tour Opérateur (Voyage Privée, TravelFactory etc. ...) sont exclus du programme.
J’ai séjourné dans l’un de vos chalets ou appartements,
est-ce que cette réservation est prise en compte dans le programme ?
Non, le programme de fidléité n'est valable que sur le séjours effectués dans nos résidences. Le programme ne fonctionne pas sur la gamme Altitude Collection qui comprend les appartements et les chalets.
Les résidences éligibles :
- Chalet Hôtel Quartz - Tignes Val Claret,
- Chalet Hôtel Yéti - Tignes le Lac,
- Chalet Hôtel Turquoise - Belle Plagne,
- Lodge des Glaciers - La Rosière,
- Résidence Freddie - Tignes 1800
La réduction de 5 % pour les clients fidèles s’applique-t-elle toujours ?
La réduction de 5 % n’est plus active. Toutefois, nous avons mis en place un programme de fidélité offrant différents avantages selon le statut auquel vous appartenez. Découvrez le
ici.