Est-ce que je peux arriver avant 17h ?
Nous garantissons que votre appartement sera prêt à partir de 17h. Si vous souhaitez arriver plus tôt, nous mettons à votre disposition un service de bagagerie (dans certains hébergements), vous permettant de profiter de votre journée. Nous vous appelons dès que votre appartement est prêt.
Peut-on réserver du dimanche au dimanche ?
Les réservations se font uniquement du samedi au samedi. Nous étudions les propositions pour les groupes, hors période de vacances scolaires, n'hésitez pas à nous écrire par email à contact@altituderesidences.com
Peut-on réserver moins ou plus de 7 nuits ?
En saison, nous n'ouvrons pas les réservations aux courts séjours. En cas de disponibilité, nous ouvrons les réservation en court séjour à J-30.
Le linge de lit et les serviettes sont-ils inclus ?
Dans l'ensemble de nos hébergements, nous fournissons le linge de lit et les serviettes. Les lits sont faits à votre arrivée.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Nous acceptons, dans tous nos établissements, les animaux de compagnie (max. 2 par appartement). Nous demandons un supplément de 100€ par animal et par séjour. Ces frais inclus le prêt d'un coussin et de gamelles.
Quelle type de cafetière se trouve dans l'appartement ?
Vous retrouverez, dans tous nos appartements, une cafetière filtre et une cafetière Nespresso classique (les capsules ne sont pas fournies).
Le kit bébé est-il gratuit ?
Le kit bébé est gratuit et fournit sur demande. Il comprend u
n lit bébé (matelas et alèse fournis), une chaise haute, une baignoire bébé et de la vaisselle bébé.
Que comprend le kit bébé ?
Le kit bébé comprend une baignoire, de la vaisselle, un lit bébé (matelas et alèse fournis) ains qu'une chaise bébé.