La résidence est-elle ski au pied ?
La résidence se situe à 5 min à pied du front de neige de Tignes Le Lac.
Où se garer quand on séjourne au Chalet Hôtel Cap Neige ?
Nous mettons à votre disposition 1 place de parking par appartement, dans les parkings de la station. ATTENTION : la hauteur maximale est de 1.90m. Si vous souhaitez une ou plusieurs places supplémentaires, nous vous redirigerons vers les parkings de la station (parkings payants) que vous pouvez réserver à l'avance.
Le linge de lit et les serviettes sont-ils inclus ?
Dans l'ensemble de nos hébergements, nous fournissons le linge de lit et les serviettes. Les lits sont faits à votre arrivée.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Nous acceptons les animaux de compagnie (max. 2 par appartement). Nous demandons un supplément de 100€ par animal et par séjour. Ces frais inclus le prêt d'un coussin et de gamelles.
Quel type de cafetière se trouve dans l'appartement ?
Vous retrouverez, dans tous nos appartements, une cafetière filtre et une cafetière Nespresso classique (les capsules ne sont pas fournies). Nous vous recommandons d'acheter les capsules normales.
Peut-on acheter les forfaits de ski chez vous ?
Oui, nous revendons les forfaits de ski du domaine Tignes-Val d'Isère. Vos forfaits sont déjà prêts lorsque vous arrivez.
Peut-on réserver notre matériel de ski chez vous ?
Oui, nous travaillons avec Intersport qui vous équipe en matériel. Vous avez un tarif privilégié et un service haut de gamme. Tous les détails et coordonnées se trouvent dans l'onglet "Partenaires".
Le Chalet Hôtel Cap Neige possède t-il un espace aquatique ?
La résidence dispose d’un espace aquatique comprenant une piscine, idéale pour les familles, ainsi qu’un sauna et un hammam. La surveillance des enfants relève de la responsabilité des parents ou d’un tuteur légal. L’accès au sauna et au hammam est réservé aux personnes âgées de 16 ans et plus, accompagnées d’un parent ou d’un tuteur légal.
Est-ce que je peux arriver avant 17h ?
Nous garantissons que votre appartement sera prêt à partir de 17h. Si vous souhaitez arriver plus tôt, nous mettons à votre disposition un service de bagagerie (dans certains hébergements), vous permettant de profiter de votre journée. Nous vous appelons dès que votre appartement est prêt.